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Voyage à l’étranger et paiement : les bons réflexes à adopter avec sa carte bancaire
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Les informations contenues dans ce document sont exclusivement de nature générale et non exhaustive. Le contenu est proposé à titre informatif. Il ne constitue en aucun cas un conseil de la part de SG. Il ne peut se substituer au conseil personnalisé dispensé par un professionnel qui vous proposera une solution adaptée à votre situation personnelle.
Les vacances sont un moment privilégié pour se détendre et découvrir de nouveaux horizons. Cependant, il est important de prendre quelques précautions avant de partir, notamment pour éviter les désagréments liés aux transactions à l'étranger. Trois démarches à anticiper en même temps que la préparation de votre valise…
Les jeunes, les voyages et l'argent
Faut-il prévenir sa banque quand on part à l'étranger ?
Pourquoi est-ce important de prévenir votre banque de votre projet de voyage ?
Que ce soit pour des raisons personnelles ou professionnelles, partir à l'étranger sans avoir informé votre banque peut conduire à des situations stressantes, comme le blocage de votre carte bancaire lors d’une transaction. Les services de sécurité des banques, toujours vigilants face aux opérations suspectes, peuvent interpréter des dépenses inhabituelles dans un pays étranger comme une tentative de fraude.
Comment procéder ?
- En amont : contactez votre banque quelques semaines avant votre départ. Vous pouvez le faire via votre Espace Client sur internet ou sur L’Appli SG(1).
- Informations à fournir : précisez les dates de votre séjour et les pays que vous comptez visiter. Vous pouvez renseigner jusqu’à cinq pays.
- Confirmation : assurez-vous de recevoir une confirmation de la part de votre banque sur la prise en compte de votre demande.
En savoir plus : Déclarer un voyage à l’étranger - SG
Limitez vos frais grâce aux options de votre carte bancaire
Selon votre carte bancaire et votre manière de voyager, vous pouvez bénéficier de réductions sur vos retraits et vos paiements hors zone euro. Alors pensez à définir l’option qui vous convient avant de partir.
Activez l’option Internationale(2) si vous détenez Jazz(3), ou Sobrio(4), et que vous voyagez de manière ponctuelle…
Avec l’Option Internationale, vous n’avez plus à vous préoccuper de vos frais pendant vos voyages : vous êtes exonérés des commissions(5) SG sur un certain nombre de paiements, de retraits par carte bancaire et/ou de virements internationaux(6) hors Zone Euro.
Pour en bénéficier, vous choisissez le niveau – Etudiant, Initial, Intense ou Illimité (de 2 euros à 25 euros par an) selon la durée et la fréquence de vos séjours et vous la souscrivez directement en ligne, simplement et sans engagement de durée.
En savoir plus : Paiement à l'international : voyagez à moindre frais à l’étranger - SG
Pour amortir la cotisation, il vous suffit d'effectuer dans le mois :
- niveau Etudiant : retraits et paiements illimités
- niveau Initial : 3 paiements de 50 euros, 1 retrait de 50 euros
- niveau Intense : 2 paiements de 50 euros, 3 retraits de 50 euros
- niveau Illimité : 3 paiements de 50 euros, 2 retraits de 50 euros, 1 virement initié depuis Internet vers l’international de 1 000 euros
Activez l’option Voyageur(7) si…
- vous voyagez à l’étranger au moins deux fois par an
- vous n’avez pas besoin de virements étrangers
Cette option vous permet, pour 26 euros par an, d'être exonéré des commissions(5) Société Générale lors de vos paiements et retraits avec votre carte bancaire SG(8). Et si votre vol a plus d’une heure de retard, vous et quatre de vos invités aurez accès à plus de mille salons d’aéroport dans plus de cent pays ! Vous la souscrivez directement en ligne, simplement et sans engagement de durée.
En savoir plus : Carte bancaire option voyageur : la CB sans frontières – SG
Ajustez le plafond de dépense de votre carte bancaire(9)
Les vacances sont aussi le moment de dépenses exceptionnelles, alors pensez à adapter le plafond de votre carte bancaire avant de partir. En augmentant provisoirement vos plafonds carte, vous vous assurez d’avoir la bonne capacité pour vos paiements et vos retraits.
Comment ajuster votre plafond de dépenses
- Évaluez vos besoins et vos dépenses prévues pour le voyage.
- Faites la demande d'augmentation temporaire du plafond de paiement de votre carte bancaire sur votre Espace Client en ligne ou dans L’Appli SG, puis cliquez sur « Demander une capacité exceptionnelle de paiement ».
- Assurez-vous que la modification est bien prise en compte et surveillez vos dépenses pour rester dans la limite.
En savoir plus : Augmentez le plafond de votre carte bancaire - SG
Comme vous pouvez le voir, la préparation de vos moyens de paiement est aussi importante que la valise que vous emportez. En prenant quelques mesures simples, vous pouvez vous éviter des mésaventures financières et vous concentrer pleinement sur le plaisir de découvrir de nouveaux horizons. Bon voyage !
(1) L’accès aux fonctionnalités de l’Appli nécessite la souscription à l’abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) Gratuit hors coûts de connexion facturés par votre fournisseur d’accès à internet. L'Appli SG est téléchargeable gratuitement sur Google Play, l'App Store et l'AppGallery. App Store est une marque déposée d'Apple Inc. Google Play est une marque déposée par Google Inc. Huawei et AppGallery sont des marques déposées de Huawei Technologies Co, Ltd
(2) Option payante, accessible aux détenteurs de JAZZ et Sobrio à partir de 16 ans. Les clients âgés de 18 à 24 ans bénéficient d’une réduction de 50 % par rapport aux tarifs hors promotion. Les clients âgés de 25 à 29 ans bénéficient d’une réduction de 20 % par rapport aux tarifs hors promotion. Tarifs hors promotion au 04/02/2024, niveau initial : 10 €/mois ; niveau intense : 17,50 €/mois ; niveau illimité : 25 €/mois.
(3) Jazz est une offre groupée de services bancaires et non bancaires à laquelle l’adhérent peut associer l’Option Internationale. Les conditions tarifaires de JAZZ et de l’Option Internationale indiquées dans la brochure Conditions et tarifs appliqués aux opérations bancaires – Particuliers sont disponibles en agence et sur particuliers.sg.fr.
(4) Sobrio est une offre groupée de services bancaires et non bancaires accessible à partir de 15 ans. Conditions tarifaires en vigueur de Sobrio selon l'âge et le type de carte souscrite indiquées dans la brochure Conditions et tarifs appliqués aux opérations bancaires – Particuliers disponibles en agence et sur particuliers.sg.fr.
(5) Hors commissions de change et éventuelles commissions prélevées par la banque correspondante. Voir les pays de la Zone Euro dans la brochure tarifaire.
(6) Exonération des frais pour émission ou réception de virements internationaux pris par Société Générale sur tous les virements occasionnels internationaux (non SEPA) reçus et émis en agence ou sur Internet. Montant maximum autorisé pour un virement sur Internet : 4 000 €. Au-delà, contacter son conseiller.
(7) Option Voyageur soumise à conditions. Le prix de l’option (26 €/an – tarif au 04/02/2024) s’ajoute à la cotisation de votre carte. Pour en savoir plus sur les autres conditions, renseignez-vous auprès de votre agence SG.
(8) Disponible sur les cartes CB Visa, CB Mastercard, CB Visa Premier, CB Mastercard Gold, CB Visa Kapsul et CB Visa Evolution, sauf détenteur de l’offre Généris et des Services Bancaires de Base.
(9) Sous réserve d’éligibilité à la fonction et d’acceptation par SG.