Contestation et réclamation
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Choisissez le sujet qui correspond à votre demande :
Carte bancaire
Une opération de paiement, de retrait ou une transaction par carte bancaire.
Prélèvement
Une opération de débit autorisée par le titulaire du compte en faveur d’un organisme (impôts, opérateurs téléphoniques,etc.).
Virement
Une opération effectuée par le titulaire du compte qui transfère directement de l'argent à un tiers.
Autres prestations et services bancaires
Exemples : Carte non reçue, tarification, délais de traitement, etc.