Pour discuter de vos projets ou pour une question sur la bonne exécution de vos contrats :
- - Par téléphone, sur sa ligne directe (appel non surtaxé)
- - Par messagerie sécurisée
NOUVEAU
Assistant vocal
Lorsque vous appelez votre banque (votre agence ou le Service Client), un assistant vocal peut prendre en charge votre demande.
En savoir plus Des conseillers bancaires disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h pour :
- - vous accompagner sur vos opérations bancaires et vos moyens de paiement
- - vous renseigner et souscrire un nouveau service
- - vous apporter une réponse immédiate sur vos projets : devis, simulations…
Et une assistance 24h/24 en cas de perte/vol de vos moyens de paiement ou de sinistre.
Par téléphone 
- Service gratuit + prix d’un appel, disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 19h (sauf jours fériés)
- Depuis l’étranger +33 (1) 76 77 3933.
NOUVEAU
Assistant vocal
Lorsque vous appelez votre banque (votre agence ou le Service Client), un assistant vocal peut prendre en charge votre demande.
En savoir plus Pour se renseigner sur nos services et tarifs, vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de contact client.
Vous pouvez accéder à ce service gratuit du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 8h30 à 19h. Vous serez dirigé vers la plate-forme ELIOZ.
Des opérateurs spécialisés en Langue des Signes Française, Langue Parlée Complétée et Transcription Ecrite Simultanée vous assisteront, par chat ou par webcam (1).
Vous pouvez également échanger avec votre conseiller en agence via la messagerie sécurisée.
En cas de problème technique ou de difficulté d’accès à vos comptes, contactez l'assistance technique
Par téléphone au (+33) 1 42 14 58 58 (du lundi au samedi, de 8 h à 19 h)
Ou directement en ligne :
Suivez-nous sur les réseaux sociaux(2) pour rester informé, recevoir nos conseils et nous faire part de vos questions, remarques et suggestions afin qu’ensemble nous fassions progresser nos services.
Notre équipe est à votre disposition pour échanger sur nos offres, services et questions bancaires du quotidien.
Nous répondons en moins d’une heure à vos questions, du lundi au vendredi, de 9h à 19h, hors jours fériés, en public ou en privé, pour plus de confidentialité.
Sur X (ex Twitter)
Vous êtes sur X (ex Twitter) ? Nous aussi.
Retrouvez-nous sur SG et vous @SG_etvous.
Sur Facebook et Messenger
Vous préférez Facebook ?
Rendez-vous sur notre page SG
ou bien contactez-nous en privé sur Messenger.
Sur Instagram
Vous êtes souvent sur Instagram ?
Nous vous accueillons sur @sg_etvous.
Un problème ? Une insatisfaction ? Société Générale s'engage à étudier votre demande et à vous répondre.
La perte d'un proche est un moment particulièrement difficile. Dans cette épreuve, SG vous informe des principales démarches à effectuer.