Questions fréquentes

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Comment consulter le numéro d'une e-Carte ?

Vous pouvez consulter le numéro de votre e-Carte depuis votre Espace Client. Une authentification forte vous sera demandée pour afficher le numéro de la e-Carte à usage unique ou réutilisable.

Pour ce faire : 

1. Cliquez sur
Mes e-cartes
2. Sélectionnez la e-Carte que vous souhaitez consulter
3. Cliquez sur le bouton « Afficher les numéros »
4. Validez votre demande de consultation des numéros (au moyen du Pass Sécurité ou de la saisie d'un code à usage unique reçu par SMS).

Besoin d'aide

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