Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques.

Qu'est ce que l'envoi d'argent avec Wero ?

La fonctionnalité "envoi d’argent" est utilisée pour réaliser un virement instantané gratuitement à une personne présente dans Wero sans avoir besoin de connaître son IBAN.

Lorsque vous envoyez de l’argent via Wero, vous devez identifier le bénéficiaire soit :
  • En renseignant l’Alias Wero (numéro de téléphone ou email) du bénéficiaire
  • En le recherchant dans votre carnet d’adresse si vous avez autorisé L’Appli SG à accéder à vos contacts
  • En scannant le QR Code de votre bénéficiaire
Une vignette "Wero" apparaît devant le contact pour vous signaler que vous pouvez lui envoyer de l'argent ou une demande via Wero.

Besoin d'aide

Nos experts vous accompagnent dans le choix de la solution adaptée à vos besoins