Questions fréquentes

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Comment modifier les plafonds de ma carte bancaire ?

Pour modifier temporairement les plafonds de votre carte bancaire, vous pouvez demander une augmentation exceptionnelle de plafond directement depuis votre Espace Client dans la rubrique <strong. Pour cela, sélectionnez la carte pour laquelle vous souhaitez modifier le plafond, puis rendez-vous dans la section "Gérer mes plafonds". Si vous ne parvenez pas à modifier temporairement vos plafonds, prenez rendez-vous avec votre Conseiller ou avec le 3933 (Service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h.

Pour modifier définitivement votre plafond de carte bancaire, prenez contact avec votre
Conseiller ou avec le 3933 (Service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h

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