Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques.

Comment désactiver le Pass Sécurité ?

Vous pouvez à tout moment désactiver le Pass Sécurité depuis la rubrique Autres de votre Appli SG. Cliquez ensuite sur "Profil et sécurité" puis sur "Mon pass sécurité" et enfin sur "Désactiver le Pass Sécurité"

Si vous ne disposez plus de votre téléphone, vous pouvez demander la désactivation de votre Pass Sécurité en vous rapprochant de votre
Conseiller ou en contactant le 3933 (Service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h.

Bon à savoir : le service
Pass Sécurité est gratuit

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