Afin de vous aider à anticiper vos dépenses, retrouvez dans votre espace client ou sur l’Appli SG(1) vos opérations en instance ou enregistrées sur votre compte. En un coup d’œil, vous avez accès aux mêmes informations que votre Conseiller.
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Les opérations à venir
Vous consultez dans votre espace client ou sur l’Appli SG les opérations en attente ou déjà comptabilisées sur chacun de vos comptes. Qu’il s’agisse d’opérations récurrentes ou programmées, vous anticipez vos dépenses futures et gérez mieux votre budget.
Les opérations restituées
Les opérations éligibles sont les ordres de virements, les échéances des cartes à débit différé, les échéances de prêts immobiliers et les prélèvements automatiques.
Les opérations non restituées
Les opérations sur vos PEL, PEP, compte Alterna, vos opérations boursières au Service de Règlement différé (SRD) ou vos virements internationaux ne sont pas restituées.
01
Vous vous connectez à votre espace client ou à l’Appli(1) pour consulter vos comptes.
02
Dans l’onglet « Détails de la prestation », vous consultez les opérations à venir pour le compte qui vous intéresse.
03
Les opérations grisées, signalées « En cours de traitement », seront enregistrées sur vos comptes dans la nuit.
04
Les opérations en noir sont comptabilisées et déjà intégrées dans votre solde.
(1) L’accès à ce service nécessite l’adhésion au contrat Banque à Distance (gratuit hors coûts de connexion facturés par votre fournisseur d’accès à Internet). L’Appli SG est téléchargeable gratuitement sur Google Play et l’App Store (gratuit, hors coûts de connexion facturés par votre fournisseur d'accès à Internet).
Google Play est une marque déposée de Google Inc. App Store est une marque déposée d’Apple Inc
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