Faire opposition carte bancaire SG

Faites opposition sur votre carte bancaire

En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre carte, vous devez réagir rapidement.
Votre opposition 100% en ligne(1) est gratuite et vous protège immédiatement !

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Les avantages de l'opposition en ligne

Service disponible 24h/24 et 7j/7

Votre carte est immédiatement bloquée en quelques clics

Votre carte est automatiquement renouvelée

Comment faire opposition sur carte SG

Les conséquences de votre opposition

  • Blocage immédiat et définitif

    Votre demande en ligne est prise en compte immédiatement et votre carte est alors bloquée. Vous en serez notifié (SMS, Push, mail)
    La mise en opposition de votre carte est définitive et ne pourra pas être annulée.

  • Renouvellement automatique

    Vous n'avez rien à faire : une nouvelle carte est automatiquement refabriquée et vous sera adressée à votre domicile, ou à votre agence, si vous avez demandé le changement de votre code secret.

Contestez des opérations

Vous constatez des opérations frauduleuses réalisées avec votre carte ?
Rendez-vous sur L'Appli SG ou votre Espace Client et complétez le kit de réclamation en ligne

Déclarer une opération frauduleuse

Comment ça marche ?

  • 1

    Menu Carte

    Depuis votre Espace Client ou l'Appli SG(2), accéder au menu "Carte" et sélectionnez votre carte bancaire.

  • 2

    Opposition

    Après avoir sélectionné votre carte, cliquez sur "opposition" et laissez vous guider. Si vous êtes concerné, vous serez amené à contester d'éventuelles opérations frauduleuses en fin de parcours, après l'opposition de votre carte bancaire.

  • 3

    Validation

    Votre carte est immédiatement bloquée et votre nouvelle carte est automatiquement commandée. Vous conserverez le même code secret, sauf demande contraire de votre part en ligne.

(1) Sous réserve d’éligibilité et d’acceptation par SG. Ces services nécessitent l'adhésion au contrat Banque à distance (gratuit hors coûts de connexion facturés par votre fournisseur d'accès à Internet) et l'accès aux fonctions transactionnelles.

(2) L’Appli SG est téléchargeable gratuitement sur Google Play et l’App Store (gratuit hors coûts de connexion facturés par votre fournisseur d'accès à Internet). Google Play est une marque déposée de Google Inc. App Store est une marque déposée d’Apple Inc.

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