Option e-Carte Bleue

Vous payez vos achats en euros ou dans la devise de votre choix sur les sites internet français ou étrangers acceptant le paiement par carte bancaire, dans la limite des plafonds de paiement carte convenus avec la banque.

Attention : ne l’utilisez pas si vous devez présenter votre carte comme preuve d’identité, comme moyen de retrait à la livraison ou à la délivrance du bien/service acheté. Par exemple : achat de billets de spectacle avec retrait au guichet ou location de véhicules.

L'Option e-Carte Bleue fonctionne avec les cartes de paiement suivantes, émises par Société Générale :

• CB Visa Evolution (hors CB Visa Evolution SBB), CB Visa, CB Visa Premier et CB Visa Infinite ;

La durée de l’Option e-Carte Bleue est identique à celle de la carte à laquelle elle est rattachée. L’Option est adossée automatiquement à votre nouvelle carte et vous pourrez de nouveau générer des e-Cartes dès activation de votre nouvelle carte bancaire (renouvellement, changement de gamme).

• Cotisation annuelle : 14 euros/ an
  La cotisation à l’Option e-Carte Bleue est annuelle. Elle sera débitée sur votre compte bancaire à la date anniversaire de souscription à l’option (en supplément de la cotisation annuelle de la carte ou de la cotisation mensuelle de l’offre Jazz / Sobrio). Tarifs en vigueur au 01/04/2026. Conditions et Tarifs disponibles en agence et sur particuliers.sg.fr
• Pour les détenteurs d’une carte CB Visa Infinite, gratuité, au choix entre :
  • l’Option e-Carte Bleue ou l’Option crypto dynamique (options non cumulables)
  et,
  • l’Option Choix du code secret.

 Les tarifs sont consultables dans la brochure tarifaire « Conditions et tarifs appliqués aux opérations bancaires-Particuliers » .

La e-Carte dispose des mêmes caractéristiques que la carte physique. Ainsi, les achats réalisés grâce à votre e-Carte conservent les mêmes garanties, assurances et règles de gestion que votre carte bancaire physique. Par exemple, si vous disposez d’une carte de paiement à débit différé, ce même débit s’appliquera aux paiements réalisés à l’aide d’une e-Carte générée depuis votre Espace Client. De même, le plafond de dépenses de votre carte bancaire s’applique aux achats réalisés avec votre e-Carte.

L'activation de votre e-Carte Bleue se déroule directement dans votre Espace Client SG ou via L'Appli SG. Connectez-vous avec vos identifiants habituels et dirigez-vous vers l'onglet Cartes. Vous y trouverez la rubrique "Mes e-Cartes" située sous l'image de votre carte bancaire.

Une fois dans cette section, cliquez sur "Créer une e-Carte" pour lancer le processus d'activation. Le système vous guidera pour choisir le type d'e-carte souhaité (usage unique ou réutilisable) et définir vos paramètres. Votre carte virtuelle sera alors générée instantanément avec son numéro, sa date d'expiration et son cryptogramme visuel.

Une authentification forte sera mise en oeuvre (Pass Sécurité ou code de sécurité transmis par SMS) pour valider la création de la e-Carte.

Dès cette étape terminée, votre e-carte devient opérationnelle pour vos achats sur tout site e-commerce acceptant le paiement par carte bancaire.

Si vous utilisiez l’Option e-Carte Bleue, rendez-vous dans votre Espace Client, onglet Cartes : rubrique Mes e-Cartes qui s'affiche sous l'image de votre carte. Cliquez dessus pour commencer à utiliser l'Option.

• Pas de re-souscription
• Les anciens e-numéros ne peuvent plus être utilisés et ne sont plus restitués dans votre Espace Client, de même que l'historique des transactions précédemment réalisées avec e-Carte Bleue
• Si vous avez enregistré des e-numéros chez des commerçants précédemment (abonnement, autres), il sera nécessaire de créer des nouvelles e-Cartes et de les réenregistrer chez ces commerçants
• Toute opération de paiement ou de remboursement réalisée au moyen d’un e-numéro sera comptabilisée sur le compte sur lequel est adossé votre carte, et ce, même si celle-ci intervient après l'intégration de l'Option dans votre Espace Client.

Recevoir un remboursement après un achat réalisé avec votre e-carte fonctionne exactement comme avec votre carte bancaire. Même si les numéros utilisés lors de votre transaction étaient virtuels et temporaires, ils restent liés à votre compte bancaire.

Votre e-carte bleue fonctionne parfaitement sur tous les sites marchands internationaux acceptant les paiements Visa. Que vous achetiez sur une plateforme américaine, européenne ou asiatique, votre carte virtuelle sera acceptée sans restriction géographique.

Des frais supplémentaires (commissions) peuvent s’appliquer pour les paiements effectués en devises.

Vos garanties d'assurance voyage restent identiques à celles de votre carte physique

Les plafonds de paiement de votre carte virtuelle correspondent rigoureusement à ceux de votre carte bancaire physique. Chaque transaction effectuée avec une e-carte impacte automatiquement le plafond mensuel défini lors de la souscription de votre contrat (modifiable sur votre application).

Concrètement, si votre carte bancaire autorise 3 000 € de paiements sur 30 jours glissants, cette même limite s'applique aux achats réalisés via vos e-cartes. Les montants se cumulent entre les deux supports de paiement.

Vous conservez néanmoins un contrôle supplémentaire lors de la création de chaque e-carte. Le système vous permet de fixer un montant maximum spécifique à cette carte virtuelle, créant ainsi une double protection. Cette personnalisation s'avère particulièrement utile pour maîtriser vos dépenses sur des sites moins connus.

Le nombre de e-Cartes disponibles est limité. Il n’est pas recommandé de générer des e-Cartes sans les utiliser. Une fois la limite atteinte, vous ne pourrez générer de nouvelles e-Cartes qu'après avoir :

• Utilisé une e-Carte à usage unique
• Supprimé manuellement une e-Carte
• Attendu l'expiration naturelle d'une e-Carte

La durée de validité de votre e-Carte Bleue dépend entièrement de vos besoins et de votre choix lors de sa création. Vous définissez librement cette période, qui peut s'étendre de 2 mois à 36 mois selon le type d'achat envisagé.

Pour une e-Carte à usage unique, indiquez le montant exact de votre achat (en cas de devise étrangère, convertissez le montant en euros. La date de validité est fixée à 2 mois pour ce type de e-Carte.

Pour une e-Carte réutilisable, indiquez le montant en euros (ou le montant converti en euros si vous payez en devise étrangère) et la durée de validité souhaitée pour votre e-Carte (de 1 à 36 mois). Vous aurez la possibilité de limiter le nombre d’achats réalisables avec la e-Carte ou limiter son usage à un seul commerçant.