Comment déclarer un arrêt de travail dans le cadre d'un prêt immobilier ?

Question

Accepted Answer

Si vous êtes client SG, vous pouvez déclarer votre incapacité totale temporaire de travail (ITT - arrêt de travail) et réaliser l'ensemble de vos démarches depuis votre Espace Société Générale Assurances en vous connectant à l'aide de vos identifiant et mot de passe bancaires.

Si vous ne disposez pas d'un accès à l'espace client bancaire, téléchargez notre guide pour effectuer votre déclaration.

Dans le cas où votre contrat d'assurance des emprunteurs a été souscrit auprès d'une ancienne agence Crédit du Nord, votre assurance est gérée par notre partenaire AON. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller qui pourra vous accompagner dans vos démarches de déclaration de sinistre.

Si vous êtes client Oradéa Vie, contactez Oradéa Vie aux numéros (non surtaxés) ci-dessous afin de recevoir votre formulaire de déclaration de sinistre et le détail des pièces justificatives demandées :
- Clients SG : 05 64 09 21 71
- Contrat souscrit auprès d'une ancienne agence Crédit du Nord : 05 64 09 21 72

A la suite de votre appel, un espace en ligne sera mis à votre disposition afin que vous puissiez télécharger le formulaire de déclaration et retrouver la liste des justificatifs à transmettre. Vous aurez également la possibilité de transmettre vos documents directement depuis cet espace. A noter qu'il est impératif de contacter au préalable Oradéa Vie par téléphone afin que votre espace en ligne soit créé.

Vous pouvez également adresser vos documents sous pli confidentiel à l’adresse suivante :

ORADEA VIE
QP/ADE - à l'attention du Médecin Conseil - Service Médical
12 rue de Kerogan - CS 44012 - 29335 QUIMPER Cedex

Afin de savoir quel type de contrat vous avez souscrit veuillez vous référer aux documents remis à l’adhésion du contrat (Demande d’adhésion, CIA ou notice).

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