Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques.

Qu'est- ce que l'option Voyageur ?

L'option voyageur vous permet d'utiliser votre carte sans frontières à moindre frais. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Option voyageur.

Vous pouvez souscrire à l'option voyageur directement
en ligne sur notre site, auprès de votre Conseiller ou au 3933 (Service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h.

Pour une réclamation ou la bonne exécution de vos contrats, contactez votre agence (appel non surtaxé).

Besoin d'aide

Nos experts vous accompagnent dans le choix de la solution adaptée à vos besoins