Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques.

Qu'est-ce que l'option Crédit ?

L'option Crédit associée au crédit renouvelable Alterna, vous offre la possibilité de payer au comptant ou à crédit lors de vos achats ou retraits. Vous pouvez l’ajouter gratuitement à votre carte bancaire actuelle : cartes CB Visa, CB Visa Premier, CB Mastercard, CB Gold Mastercard.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page
Option Crédit.

Vous pouvez souscrire à l'option Crédit auprès de votre
Conseiller ou en contactant le 3933 (Service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h. Pour une réclamation ou la bonne exécution de vos contrats, contactez votre agence (appel non surtaxé).

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