Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques.

Comment suivre mes prélèvements ?

Pour suivre vos prélèvements, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique Prélèvements. Vous pourrez ensuite :
- Consulter la liste des prélèvements en cours et à venir
- Consulter la liste de vos créanciers
- Contester un prélèvement ou un créancier que vous n'autorisez pas

Bon à savoir : Vous pouvez aussi anticiper les prélèvements à venir, depuis l'onglet Opérations. 

Besoin d'aide

Nos experts vous accompagnent dans le choix de la solution adaptée à vos besoins