Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques.

Comment modifier un prélèvement ?

Pour modifier les caractéristiques d'un prélèvement SEPA (par exemple la date ou le montant), vous devez contacter votre créancier, à savoir la personne, l’organisme ou la société que vous avez autorisés à prélever sur votre compte.

Besoin d'aide

Nos experts vous accompagnent dans le choix de la solution adaptée à vos besoins