Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques.

Qu'est-ce que le verrouillage temporaire de la carte ?

Si vous pensez avoir égaré votre carte bancaire, le verrouillage temporaire de votre carte vous permet de restreindre fortement son utilisation le temps de la retrouver. Si vous retrouvez votre carte, vous pourrez la déverrouiller et la réutiliser immédiatement.

Le verrouillage n’est pas une mise en opposition. Si vous pensez que votre carte bancaire a été volée ou si vous ne la retrouvez pas, il est indispensable de faire opposition à votre carte.

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