Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques.

Comment activer ou désactiver le paiement sans contact ?

La fonctionnalité sans contact est activée par défaut sur votre carte bancaire. Vous pouvez la désactiver ou la réactiver à tout moment et sans frais, depuis votre espace client SG rubrique Mes cartes.

La désactivation ou la réactivation de la fonctionnalité « sans contact » n'est pas instantanée. Vous devez attendre le lendemain de votre demande et réaliser un retrait sur un DAB au moyen de votre carte pour qu’elle prenne effet.

Besoin d'aide

Nos experts vous accompagnent dans le choix de la solution adaptée à vos besoins