Questions fréquentes

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Comment accéder aux formulaires de réclamation carte en ligne ?

Pour faire opposition ou contestation sur votre carte, rendez-vous dans l'espace Aide et Contact en haut à droite de votre écran, rubrique Services d'urgence puis cliquez sur "Vous avez un souci avec votre carte bancaire" afin d'obtenir les kits souhaités.
Vous y trouverez :
- le formulaire de mise en opposition
- le kit de réclamation carte en ligne pour contester des opérations

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