Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques.

Quel est le moyen de régulariser une opération qui risque d'être rejetée ?

Une opération est susceptible d'être rejetée si le solde du compte ne dispose pas de la provision suffisante le jour de son paiement. ll est possible d'éviter le rejet en privilégiant le virement afin que votre compte présente le solde nécessaire avant le rejet intervenant sous 3 jours ouvrés. Votre virement doit être effectué avant 17h.

Le dépôt de chèque n’est pas recommandé car il est soumis aux délais de traitement.

Besoin d'aide

Nos experts vous accompagnent dans le choix de la solution adaptée à vos besoins