Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques.

Quels sont les délais de déclaration d'un sinistre ?

Les délais de déclaration à respecter en cas de sinistre sont les suivants :
- dans les 2 jours ouvrés s'il s'agit d'un vol ou d'une tentative de vol,
- dans les 10 jours suivant la publication de l'état de catastrophe naturelle,
- dans les 5 jours ouvrés pour tous les autres cas

Bon à savoir : Le décompte des jours s’effectue à partir de la prise de connaissance du sinistre.

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