Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques.

Quelles sont les bonnes pratiques lors d'un prêt ou d'un emprunt de véhicule ?

Nous vous recommandons de conserver votre Mémo Véhicule Assuré avec les papiers du véhicule et le constat amiable. Lorsque vous empruntez un véhicule, vérifiez bien s'il apparaît dans le fichier des véhicules assurés (FVA) sur le site www.fva-assurance.fr ou via le serveur vocal au 01 83 64 32 22 (coût d'un appel local).

En cas de doute, ne l'utilisez pas ! Si le véhicule n'est pas assuré, c'est le conducteur qui est redevable du paiement de l'amende et des dommages qu'il aurait causés à autrui, et non le propriétaire de la voiture.

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